自1992年，乳膠漆在中國迎來了最好的大發展時期，并從1995年，開始代替多彩涂料和聚乙烯醇類仿瓷涂料成為內墻涂料的主流，到今天已有20多年的歷史，無論是內墻涂料的產量和質量都有了很大的發展和提高，有些產品如去甲醛內墻涂料、水包水多彩涂料等甚至引領全球。 　　各級政府機構對內墻涂料的質量也非常重視，起草了各種內墻涂料的產品質量標準和有毒有害物質限量標準，并每年安排全國及省、地級的內墻涂料質量監督檢查工作，產品合格率也在逐年提高，近年來合格率已達到90%以上甚至100%。
　　建筑涂料的技術也在不斷進步，那么今天我國高質量的內墻涂料是不是在建筑涂料行業里越用越多呢？這個問題困擾我很久，也是困擾我們涂料同行的共同問題。實際情況并不樂觀，由于內墻涂料價格的惡性競爭，利潤空間非常小，導致近些年內墻涂料的質量持繼下滑，質量越拼越低，相比歐美涂料市場高質量的內墻涂料來說我們的許多內墻涂料甚至可以稱為“垃圾”（也就是說送給別人都不會用），這種惡性循環給很多國人對涂料形成一種低質低價的負面印象，而這個誤解在很大程度上是因市場上缺少高檔涂料的廣泛應用，并且不同于船舶涂料和汽車涂料我們同發達國家主要是由于技術上的差距，而建筑涂料則主要是由于意識和觀念上的差距。雖然這近兩年涂料的原材料價格節節攀升，許多涂料產品也紛紛提價，但鮮見內墻乳膠漆漲價，甚至出現少數涂料企業價格不升反降的異常奇怪現象？眾所周知企業是不可能做虧錢的買賣，最大的可能是通過降低質量來降低成本。少數市場營銷能力領先的企業通過不斷的廣告宣傳和產品創新，其部分高質量的產品取得消費者的部分認同，但由于過度市場炒作，價格奇貴，同發達國家同等質量的內墻涂料相比可以說是奢侈品。

　　因此，國內墻涂料市場就形成了“大多數垃圾+少數奢侈品”的亂象，在消費者心目中的形象持續下滑，一個缺乏質量意識的行業注定會被其它行業所替代，因此在許多家庭和公共場合越來越多地被墻紙、硅藻泥、壁布等其它裝飾材料所替代，或者使用進口內墻涂料，不能不說這是我們所有涂料從業人員的遺憾和恥辱。現各大建筑涂料企業大力推廣的藝術涂料只能說是對內墻乳膠漆困局的一種自我救贖，對墻紙等其它內墻裝飾材料的一種反擊，但藝術涂料在施工復雜性、成本高、效果重現困難等方面的局限性，能否在高度工業化、人工成本越來越高的今天完成如此重任還是一個未知數。
　　歐洲、北美、澳大利亞、新西蘭等發達國家自1946年乳膠漆誕生至今已有近七十年的發展歷史，一直引領全球，被廣大消費者普遍認可和接受，直到今天仍然是內墻裝修的主要材料，受到消費者的親睞，甚至在廚房、衛生間、洗衣房等在我們看來只有瓷磚才能勝任的高濕嚴酷環境下也廣泛使用。
　　同是內墻乳膠漆在歐美已使用近七十年還能保持綠樹常青，為什么在中國才發展二十幾年就出現了可能被其它產品淘汰的險境呢？相同產品命運迥異必然有其中的道理。本人因為工作關系，從二十年前開始就接觸過大量歐美內墻涂料，從十年多年前開始向澳大利亞和新西蘭市場批量出口內外墻涂料，并且在國外建立了我們自己的配套電腦調色系統，分析了大量來自歐美發達國家的內墻涂料樣品和產品資料，因此對發達國家的內墻涂料產品和市場較國內一般涂料從業人員相對來說更了解一些。本文基于自己的經驗和理解，主要從內墻涂料的產品分類、品質及主要涂料配方組成、色彩、施工、環保性能等方面來比較我國同發達國家的差異，發現我們內墻涂料市場存在的問題。并希望通過這種比較，宣傳發達國家追求高品質內墻涂料的正確理念，提高國內涂料從業者及消費者對內墻涂料的正確認識，為我國未來內墻涂料走出困境、健康發展指明道路和方向。

　　1.內墻涂料的分類（名稱）及其它產品包裝信息
　　涂料分類是為了滿足涂料在生產、流通、消費活動中的需要，特別關鍵的一條是方便消費者購買的需要。歐美國家內墻涂料的分類主要是根據在涂層、光澤和使用場所的不同進行分類。
　　根據涂層不同主要分為內墻底漆和內墻面漆兩大類，這種分類方法同我國相同，只不過國內內墻涂裝使用底漆的并不普遍，大多數情況是不用底漆，直接使用面漆。按正常一底兩面施工的話，內墻底漆的使用量應約為面漆的一半，但我國內墻底漆的產量較內墻面漆要小得多，絕大多數涂料企業內墻底漆產量不到內墻面漆的十分之一，有些企業可能就不生產內墻底漆，只生產內墻面漆。
內墻底漆有加固基材、降低并均勻基層的吸水性、提高面漆附著力、封閉毛細孔、填充等作用，對整個涂層的質量影響很大，因此在發達國家的內墻必須使用底漆（常常是內外墻通用底漆），包括天花板也需要使用底漆，因此其用量很大，約為各種內墻面漆之和的一半，占內墻涂料的三分之一。正是因為如此重視底漆的使用，才可確保最終墻面涂料的高質量標準。

　　發達國家的內墻面漆通常按光澤分類，可分為有光（gloss）、半光（semi-gloss）、低光（low sheen）、絲光（satin）、蛋殼光（egg-shell）、亞光（flat）和全亞或死亞（dead flat）等，光澤越高反光能力越強，使整個房間看起來更加明亮，抗污性也越好，但高光澤乳膠漆會使墻面的瑕疵更為突出，如果墻面不夠完美的話平光漆可能是更好的選擇。消費者可根據自己的喜好和不同光澤乳膠漆的特點選擇墻面漆。不同場所和地區對光澤的選擇也有所偏好，例如門窗漆多選用半光，天花板一般是全亞，北歐芬蘭喜歡用半光，更多地區的消費者喜歡使用低光墻面漆，因此總體來說在各種光澤的內墻漆中低光的比例最高。這些墻面漆雖然光澤差異很大，但品質非常類似，即使是亞光面漆也有很好的抗污漬功能（天花板涂料除外），這就要求即使是亞光墻面漆其乳液含量也不能少，一般要在30%甚至40%以上，與其它光澤墻面漆的差別并不太大。

　　內墻墻面漆還會根據使用場所的不同常分為普通墻面漆、門窗漆（Door & Trim Paint）、用于廚房、衛生間、洗衣房等高濕環境的廚衛漆（Bathroom & Kitchen Paint）和天花板涂料（Ceiling Paint），而國內常見的高檔墻面漆之一的兒童房墻面漆雖然有些國家也有，但并不多見，因為對兒童房墻面漆所要求的易去污、色彩、環保三大屬性對于發達國家的普通墻面漆來說也都能夠滿足其要求，故沒有太大的必要來增加一個新品種。
 
　　廚衛漆是什么東東？在我們看來只能用瓷磚裝飾的廚房和衛生間在發達國家可以用內墻涂料來代替，是否能給我們帶來了足夠強烈的震憾:原來乳膠漆可以做得這么好！而在我國內墻涂料被墻紙替代正在發生，外墻涂料被瓷磚替代也常常見報，甚至寫到了有些地方的政府文件。這一切并不是乳膠漆本身的錯，而只能說是我們當代全中國建筑涂料從業人員的悲哀。
　　需要特別說明的是天花板涂料，在發達國家天花板涂料是內墻涂料的一大類品種，天花板必須涂刷天花板涂料，否則會被消費者投訴。而國內對這類涂料則很陌生，市場差不多是空白，天花板全部是用普通墻面漆涂刷，即使是我們涂料專業人士大多數也不太清楚天花板涂料和一般墻面漆到底有什么區別，更別說一般消費者了。天花板被稱為第五面墻，它同其它四面墻還真是有很大的不同，主要是由于天花板上上更難施工，不易批刮平整，更容易產生底材不平的缺陷，使用普通墻面漆在射燈和早晚陽光照射下（相當于低角光澤）很容易觀察到底材缺陷。即使是國內PVC高達80%的工程內墻亞光乳膠漆雖然有更好的掩蓋底材缺陷能力，但由于墻面漆通常顏填料較細，其低角光澤（85o角）仍有4-6, 高于其60o的光澤（一般僅1-2），底材不平整時仍能觀察到底材缺陷，這在國內也常常會被用戶投訴，特別是在長的施工表面（如公共走廊的墻面）和局部修補時多發。而專用天花板涂料則通過使用比普通墻面漆粒徑更粗的填料（主要是硅藻土）來控制低角光澤，使低角光澤（85o角）同60o光澤相同甚至更低，這種光澤常稱為全亞或死亞（dead flat），其比亞光（flat）墻面漆具有更佳的掩蓋底材缺陷能力。天花板同其它墻面另一個主要不同是天花板不易被污漬污染，因此對抗污漬的要求不高，因此天花板涂料的PVC可以設計得更高，填料可以更粗一些，而不影響其實際使用性能。同時天花板較墻面更難施工，也更容易飛濺造成室內和油漆工的污染，故對遮蓋力和抗滾涂飛濺性的要求特別高。由此可見，并不是我們不需要天花板涂料，而是我們沒有別人這樣認真、講究和嚴謹。由于分類明確，消費者能很容易選擇滿足自己需要的合適內墻涂料。
　　說到這里我想順便說明一下國內外對硅藻土的使用和認識的誤區。在發達國家硅藻土除廣泛用于內墻天花板涂料的消光外，也用于普通亞光、蛋殼光、絲光和低光墻面漆的光澤控制，只是墻面漆中使用的硅藻土較天花板涂料中的粒徑稍細，用量稍少，也就是說硅藻土在發達國家的內墻很早就被普遍使用。但是，從來沒有哪個涂料生產商因為使用了硅藻土而特別聲稱其涂料為硅藻（泥）涂料或去甲醛涂料，這說明硅藻土本身并沒有去甲醛功能，而國內則幾乎是把硅藻泥和硅澡泥涂料宣傳成了抗甲醛產品的代名詞，這完全是一種不規范的市場炒作行為，也是對消費者的一種誤導和歁騙。
　　國內內墻墻面漆由于消費習慣的緣故，幾乎只有亞光漆（部分地區有少量絲光產品），因此基本上沒有光澤的區分。同時由于沒有天花板涂料，底漆使用比例又非常低，廚房、衛生間只使用瓷磚不用涂料，因此國內內墻漆實際品種非常單一，即亞光內墻漆，實際上許多工裝和家裝的確僅使用一種內墻涂料。但市場上各種名樣的內墻乳膠漆種類繁多，諸如××麗、××美、××安、專業、、高級、超級、特級、超白、高遮蓋、耐擦洗、二合一、三合一、五合一、全效合一、金裝、金牌、120、180、凈味、竹碳、無添加、硅藻泥、貝殼粉、負離子、第N代墻、兒童、太空等等一個甚至幾個修飾詞疊加在一起，組成內墻面漆的名稱，這些墻面漆名稱讓人眼花繚亂和目不暇接，許多名稱有名無實、奇葩無比，不要說普通消費者在面對這些涂料名稱時一頭霧水，就是專業人士也很難區分這些內墻漆的不同和質量高低。本質上講，我國不同名稱的內墻漆的主要區別還是品質上（更詳細說明見“品質及主要涂料配方組成”部分），其次是環保性。但是這些區別作為消費者很難從涂料名稱上區分，同時由于國內同一配方多個品牌、多種價格的市場歁詐行為盛行，作為消費者真的很難，往往要在裝修前通過各種途徑把自己培養成涂料專家。我的一個在新西蘭做涂料生意的西安朋友每次回來裝修房子時都遇到這個煩惱，就打電話向我咨詢如何買涂料，我同他開玩笑說：“你在新西蘭是賣涂料的，回來買涂料怎么還來問我？” 他就說在新西蘭買涂料很簡單，但國內內墻涂料的名稱太多太亂太虛。這些花哨的涂料分類命名可能會為企業多謀取一點市場份額和利潤，但長期下去則會對整個行業會產生傷害，甚至可被更健康的其它行業所取代。
　　我國這種不待見產品開發，只重視概念炒作的結果是產品開發實際上是主要由市場和銷售部門來完成的，即新產品開發實際上就是由市場和銷售部來給涂料取一個好聽的名稱而已，而非由技術和生產部門來完成的真正意義上的技術創新和質量提升。涂料企業給內墻涂料取各種花哨名稱的目的不是幫助消費者選擇合適的涂料，而是讓消費者處在云里霧里，最后花大價錢去買概念性產品。寫到這里我想起了喬布斯生前對蘋果的忠告：“負責市場及銷售的人最終登上管理層，驅逐負責產品及技術的人，最終沒有服務顧客的意識，慢慢的忘記生產好產品的初衷。”
　　現國內正被涂料業內人士推崇的藝術涂料可以說是內墻涂料的另一大品類，是對普通內墻乳膠漆的一種豐富和補充，與普通內墻乳膠漆相比在色彩、質感、造形等方面更加豐富多樣，其綜合了內墻漆和墻紙的許多優點，是建筑涂料企業保護自己的傳統領地，反抗墻紙、硅藻泥（實際就是藝術涂料，硅藻泥只是一個好聽的商品名稱，同有無硅藻土更本沒有關系，同去甲醛、環保關聯起來更是子虛烏有。）等建筑材料入侵的一種武器。今天藝術涂料的行業熱度雖然很高，但其由于價格較高，施工工藝比傳統乳膠漆和墻紙復雜得多，效果重現困難等局限性，使其同內墻涂料和墻紙相比仍屬于小眾市場，依然屬于部分高端消費者使用的小眾產品。藝術涂料在多方面的局限性決定了在高度工業化的今天要取代普通內墻涂料和墻紙，爭取更大市場份額還很困難。即使是藝術涂料市場已經很成熟的歐洲仍是以普通內墻涂料有主，藝術涂料只能作為普通內墻涂料的補充。傳說中的硅藻泥發源地日本，內墻裝飾雖然使用內墻涂料不多，但其是以墻紙為主，而不是硅藻泥。因此，眾觀世界發達國家的涂料發展史，要打贏同墻紙等內墻裝飾材料的戰爭，我們還是應該把重點放在如何提高普通內墻涂料的質量上，而不是把寶全押在小眾產品—藝術涂料上。因此，部分建筑涂料企業重點發展藝術涂料，開拓藝術涂料市場，做出自己的特色來并沒有問題，但如果全行業都只盯著這一小塊市場則不夠理性。
內墻涂料的包裝計量，我國同發達國家也有較大不同。作為液體的內墻乳膠漆在我國以體積和重量兩種計量方式同時存在，外資涂料公司大多以體積計量出售，以“升”進行標識；而國內涂料公司則以重量計量為主，以“千克“進行標識；也有少數企業體積和重量計量同時使用，對高檔低密度涂料采用體積計量，而對低檔高密度涂料采用重量計量。發達國家的內墻涂料則只使用體積計量，以“升”或“加侖”進行標識。
　　物品的計量，國際和國內通常同時存在體積和重量兩種方式。國際上通用的做法是液態物質以體積計量，固體物質以重量計量。液態物質按體積計量是國際慣例，無論從涂料本身配方設計和產品開發的角度，還是從方便客戶使用的角度，液態涂料采用體積計量更合理、更符合發展潮流。現在我國涂料產品已經普遍同等采用ISO國際標準，采用國際標準已成為我國涂料產品技術規范的發展趨勢。液態涂料采用體積計量正是涂料行業標準國際化的一種體現，有利于與國際接軌和建筑涂料走出國門。
　　在我國內墻涂料以重量計量有習慣的原因，也有投機取巧的因素。因為在我國低檔乳膠漆的占比非常大，低檔內墻漆會使用大量高密度、低價格的填料，可使涂料的密度高達1.5克/ml以上, 采用重量計量數值要比體積計量大得多，數值更好看。因此重量計量具有欺騙性，會誤導消費者，顯然這樣做不利于我國內墻涂料質量的提高和行業的健康發展。重量計量還不利于涂料用量的快速計算，因為涂料用量的計算主要是基于對底材的完全遮蓋來決定的，遮蓋又是由涂料的厚度和對比率決定的，乳膠漆的對比率測定也是基于一定厚度的涂膜，涂膜厚度與體積直接相關，因此基于這些數據計算涂料的體積用量更容易。若采用重量計量，計算耗漆量時更加麻煩。
　　2. 品質及主要涂料配方組成
　　如前所述，發達國家的內墻涂料一般按光澤、使用場所分類，很少按質量檔次分類。這是因為其質量差別很小，不同產品按質量高低很難區分，即使是光澤不同的墻面漆品質差別也不太大。
　　決定涂料品質高低的一個很重要的性能指標是遮蓋力，其主要是由原材料中最昂貴的鈦白粉的用量決定，發達國家的內墻涂料，包括底漆的對比率（白色或淺色，下同）都必須在0.95以上，否則油漆工會拒絕使用，因為他們的人工成本高，若增加施工道數的話增加的人工成本比涂料本身的價格要高得多。高遮蓋力的涂料可以提高涂刷效率，減少施工道數，受到油工的青睞，因此一涂遮蓋（ONECOAT）技術倍受發達國家重視和推崇。在我國也應該受到更多關注，因為隨著我國老齡化進程的加快，勞動力成本會越來越高，特別是對于內墻重涂市場意義更大，一涂遮蓋技術可以減少重涂時間，縮短施工周期，減少消費者被裝修煩擾的時間因而增加其幸福體驗。
　　國內另一個十分關注的耐洗刷性在發達國家則不太關注，取而代之的是墻面漆的去污漬能力（天花板涂料除外）。要使墻面漆具有較好的去污能力的話即使是亞光漆其乳液用量通常也要30%以上，涂料的顏料體積濃度（PVC）在50%以下，這種乳膠漆的耐洗刷性已經足夠好了，因此沒有必要再來關注。我國因為大量高PVC乳膠漆的存在，不可能有去污能力，同能關注耐洗刷性的好壞，對于許多涂料企業樂于宣傳的耐洗刷性達到一萬次甚至三萬次五萬次更是沒有任何意義的，因為只有好的去污漬性才能保持墻面持久如新。
　　同時由于耐污漬好的墻面漆其PVC遠小于CPVC，沒有干遮蓋力，涂料的遮蓋力主要來自于鈦白粉，而白色和淺色的對比率均要求達到0.95以上，因此鈦白用量一般在20%以上。因此發達國家內墻墻面漆的高成本是其高品質的保證。
　　在所有內墻涂料中，PVC可以超過CPVC（意味著鈦白和乳液的量可以稍少，成本稍低）的只有白色天花板涂料。由于近幾年天花板調色越來越多（通常調成色漿用量約為墻面顏色1/4的淺色），這要求天花板涂料的PVC也必須低于CPVC，否則會產生滾涂發花現象，引起投訴。因此現如今發達國家已發展到花板涂料的PVC也要略小于CPVC，不允許產生干遮蓋力，當然也意味著鈦白和乳液用量的上升，成本增加。
　　發達國家的內墻涂料除特別關注遮蓋力和去污性能外，另一個非常重視的性能就是涂膜的防霉性能，特別是廚衛、洗衣房等高濕環境下使用的墻面漆。
　　國內內墻涂料按質量高低來說大概分為三類，如表一所示，第一類內墻涂料的PVC約為80%上下，主要配方組成是8-10%乳液和2-5%鈦白，主要應用于農村及工程市場，約占總內墻涂料的80%以上，產量最大；第二類內墻涂料的PVC約為70%上下，主要配方組成是15-18%乳液和8-12%鈦白，主要應用于工裝及中低檔家裝市場，約占內墻涂料總產量的15%左右；第三類墻涂料的PVC約為50%上下，主要配方組成是25-35%乳液和15-25%鈦白，主要應用于少數高檔家裝市場，僅約占內墻涂料總產量的5%左右。也就是說國內90%以上內墻涂料是PVC高于CPVC（約65%）的中低檔內墻涂料，如前所述，這類涂料在發達國家幾乎是不會使用的，甚至可以稱為“垃圾”，也就是說我國僅有5%的內墻漆基本達到發達國家的使用要求。前些年常聽說這樣的新聞：海外華人發現國內內墻漆便宜，認為找到了出口商機，于是將國內的內墻漆出口到海外，結果洋人油漆工只涂了一輥就拒絕使用，最終只好將涂料全部退回國內，造成嚴重經濟損失。因此，可以看出，我國內墻涂料的質量差別非常大，好壞成本可以在十倍以上，這是造成內墻涂料市場混亂的一個重要原因。
 
　　我國的內墻涂料同發達國家的相比除乳液和鈦白的用量差別很大之外，在乳液、鈦白類型、填料、助劑的選擇上也有很大的不同。我國內墻涂料由于總體乳液用量較少，故優先選用顏填承臷能力強、耐洗刷性好的苯丙乳液，約占總內墻乳液的80%以上，但發達國家內墻涂料由于乳液用量大，耐洗刷性已足夠好了，因此更傾向于使用氣味、施工性更佳的醋丙、叔醋、EVA、純丙乳液等乳液。我國由于內墻光澤單一，鈦白的選擇也相對簡單；發達國家的鈦白使用則更加精細，會根據不同光澤選擇不同粒徑、不同表面處理的鈦白。填料除同國內一樣使廣泛使用重鈣、滑石粉和高嶺土外，同我們不同的是在墻面漆中為了提高持久的抗污漬性和抗磨光性會較多地使用長石（feldspar），最著名的商品名是Minex，它是一種莫氏厚度達到6、惰性、價格較高的硅酸鹽填料；在天花板涂料中則主要通過硅藻土來降低低角光澤。因為涂料體系差別較大，因此在助劑的選擇上也相差很大，由于助劑種類太多，在此就不一一舉例，僅談談在增稠劑選擇上的區別。在我國內墻涂料使用最多的增稠劑是中高粘度的纖維素，許多高PVC內墻涂料只用纖維素一種增稠劑，這是由于我國內墻涂料的乳液用量少，若使用HASE類和締合型增稠劑則響應很差，加上我國習慣性要加大量的水稀釋后施工，要求增稠劑的抗稀釋性強決定的。發達國家則剛好相反，主要用締合型增稠劑，輔助一些HASE類增稠劑，纖維素增稠劑的用量則較少，并且以疏水改性纖維素（HMHEC）和中低粘度的纖維素為主。

　　我國船舶涂料和汽車涂料的質量不如發達國家主要是因為技不如人，但內墻涂料同發達國家的巨大差距則主要是由于市場低價惡性競爭的結果。低價惡性競爭讓技術人員不是將功負花在如何提高涂料的性能上，而是用在如何用最少的乳液和鈦白來做出滿足最低要求的國標的產品上。
　　說到內墻涂料的質量，不得不提及涂料產品的執行標準。發達國家一般僅有方法標準，沒有涂料產品的國家或行業標準，各涂料企業會根據市場需要來制定自己的質量要求，由于市場規范，不同企業的質量標準還高度一致，差別很小。我國由于市場還很不規范，消費者更相信由政府、團體或協會來統一制定產品的質量標準。現被消費者接受、涂料企業及政府監管普遍采用的內墻涂料標準是：GB/T9756-2009合成樹脂乳液內墻涂料，該標準主要根據對比率和耐洗刷性的不同將內墻涂料分為合格品、一等品和優等品，每年各級政府監察機構就是根據該標準對內墻涂料的質量進行檢查，近年來合格率已達到90%以上甚至100%。從數據看我國的內墻涂料質量已經很高，但是為什么同發達國家的內墻涂料相比仍然相差這么大呢？這只能說我們的內墻涂料國家標準的要求太低，已不適應內墻涂料市場對高品質涂料的需要。這近該標準正在修訂，同09版一樣仍然參考日本工業標準JIS K 5663-2003《合成樹脂乳液涂料》（注：該標準目前仍沒有最新版本，并且在日本內墻已很少使用涂料，主要使用墻紙，因此參考該標準是否合適應值得思考），從征求意見稿看同2009版并沒有太大區別，主要區別是將耐洗刷性略有提高，即使是要求最高的優等品用現在市場可提供的高Tg、高耐洗刷性的苯丙乳液只需12-15%就可以完全能夠滿足要求，許多企業為了滿足部分工程設計指定國標優等品同時又是最低價中標的市場需求，開發了這種高PVC、低成本的內墻優等品涂料，顯然這種優等品距發達國家對內墻涂料的基本要求（去污性和可調色性）還相去甚遠；無論是性能還是成本也不及表一中所列的國內內墻涂料分類的第二和第三類產品，而屬于性能和成本均最低的第一類產品。同發達國家不同，在我國政府監管對引導和規范市場的作用巨大，這決定了國家標準GB/T9756在我國對于提高內墻涂料質量的影響力不可小覷，因此更加合理地設制GB/T9756標準的項目要求對于我國內墻涂料產品質量的提高意義重大，對比同發達國家的差別，最需要增設的是耐污漬性要求，至少應該在優等品中有此要求，否則我國內墻涂料的“優等品”都進不了發達國家的入門門檻，豈不令人尷尬。我國雖然已有了化工行業標準HG/T 4756—2014《內墻耐污漬乳膠涂料》標準，但該標準的使用率及影響力都很小，遠不如GB/T9756，并且從標準名稱“內墻耐污漬乳膠涂料”看，容易讓人誤認為這是一種具有某種“特殊功能”的內墻漆，其實不然，耐污漬性不是什么“特殊功能”，而是內墻涂料本應該具有的一項極為重要的基本性能。
關于內墻涂料的品質我們同發達國家還有一個很大的不同就是：發達國家更關注內墻涂料自身的理化性能和環保性能，即做好自我；而我們似乎更樂于改變世界，諸如除去室內空氣中的甲醛、失放負離子等凈化空氣的功能，現如今幾乎發展到了無去甲醛功能就不算是高品質內墻涂料的程度。關于這個問題我真不知道誰是誰非，誰對誰錯，但我想這個問題值得我們國內涂料人去認真思考。
　　內墻乳膠漆在我國已有了二十多年的發展歷史，涂料技術有了很大提高，因此國內涂料界已開始有了普通內墻乳膠漆已沒有多了技術含量的想法。但是，技術永無止境，關健是看你有無工匠精神和對產品精雕細作的追求，這方面發達國家也值得我們學習，在此我僅舉一個例子說明。業內普遍認同乳膠漆同油性漆不同，油性漆干濕遮蓋力基本相同，而乳膠漆干濕遮蓋力不同，低檔內墻乳膠漆干膜遮蓋力較濕膜好，而高檔內墻乳膠漆的濕膜遮蓋力一般較干膜好。正是基于這個原因，我們測定油性漆的遮蓋力一般是用黑白遮蓋力測定板來測定濕膜的遮蓋能力，而測定乳膠漆的遮蓋力時則是采用聚酯膜來測定干膜的對比率。乳膠漆的干濕遮蓋力不同的特點在實際施工過程中會讓油漆工產生煩腦和誤導，即濕膜遮蓋完好時干膜可能露底，濕膜露底時干膜可能完全遮蓋，這對于乳膠漆來說是一個非常正常的現象，但我們在分析國外樣品時就發現有一個品牌的內墻半光墻面漆的漆膜在整個干燥過程中的遮蓋力同油性漆一樣，遮蓋力幾乎不變，濕膜和最終干膜的遮蓋力基本相當，這極大地方便了油漆工的施工涂裝，充分體現出國外同行可敬的匠人精神。
　　3. 色彩
　　色彩是最簡單快捷、低成本提升家庭裝修風格的元素。色彩是一種非常理想的自我表達方式，色彩可以改變空間感，影響心情，色彩千變萬化，色彩搭配創意無限。總之，色彩就是藝術，好的色彩選擇和搭配就是一件藝術品。而彩色內墻涂料就是普通消費者實踐這種藝術的最好載體，能讓消費者只需花很少的錢就可以讓家煥然一新，改善居住空間。
　　然而，色彩也許是我們同發達國家的內墻涂料的最大差距，從內墻涂刷面積來說，許多發達國家的內墻90%以上是彩色的，白色墻面則很少。如前所述，發達國家已發展到流行內墻天花板調色，這在我國幾乎是不可想象，但冷靜下來思考不很正常嗎？我們現在不是把顏色更豐富的藝術涂料用于內墻掉頂的裝飾嗎!我國則好相反，90%以上內墻是白色的，彩色墻面則很少，色彩使用上同印度、東南亞國家如越南、菲律賓等許多國家相比都有不小的差距。雖然我國大城市對彩色的使用比例稍高，但是同發達國家相比還差距巨大。
　　正是由于彩色內墻漆的比例不高，因此國內大都數涂料店沒有調色機，有些雖然配有調色機但僅是一個擺設而沒有真正使用，但這對涂料生意的影響并不大。但發達國家則完全不同，涂料商店如果沒有調色機的話就不用做生意，許多一個品牌的涂料店里有三、四臺調色機在同時調色，正是由于這個原因許多發達國家的涂料店已經不叫涂料店了，而是叫消費才叫作顏色店（Color Shop）。
正是因為色彩的重要性，據調查美國消費者把色彩選擇作為涂裝的首要問題，他們在涂裝房屋時最大的擔心就是選擇合適的顏色和色彩搭配方案，因為數不清的色彩和色彩搭配讓人拿不定主意。而我國消費者最擔心的問題一般是涂料的質量或環保性能，而很少考慮色彩的選擇。
我國的零售店電腦調色雖然比發達國家晚很多，但是已有了接二十年的歷史了。十多年前國內還是有不少涂料公司紛紛推出店面調色系統，但是真正堅持使用下來的并不多，大多數調色機成了擺設，甚至閑置在倉庫。可能是基于此原因近幾年推廣店面調色系統的反而越來越少，也就是說店面調色在我國不但沒有得到發展，而是在倒退之中。
　　顏色推廣為什么在我國遇到這么大的困難呢？有人說可能是因為我們的歷史、文化和傳統讓我們比較內斂和保守。這可能有一定的道理，但也不盡然。如果說我們天生不喜歡色彩的話，那么比普通涂料色彩更加絢麗多彩的藝術涂料不就更難推廣，更沒有希望了嗎？也許主要原因還是由于我們做的工作不夠，發達國家在色彩認知、色彩教育、色彩設計和搭配、色彩研究和推廣等方面所做的工作值得我們學習。
為了幫助消費者減少做顏色決定時的躊躇，發達國家的涂料生產商們可謂操碎了心，他們會提供大量資源以確保每一個涂裝工程都能達到期望中的色彩效果。這些資源包括：
　　◎ 由專業顏色專家進行行業調查研究，發布對大眾色彩選擇有深遠影響的年、季度色彩流行趨勢報告；
　　◎ 每年推出流行色卡和顏色搭配方案，將色彩與設計的融合起來，通過色彩設計來提升涂料產品的附加價值，同時提高品牌的影響力；
　　◎ 在零售店配備專業色彩咨詢師幫助消費者選擇顏色；
　　◎ 在企業網站上上線顏色設計軟件，幫助消費者更直觀地選擇顏色，進行顏色設計；
　　◎ 零售店提供消費者可以拿回家進行色彩搭配的單張顏色卡片。
　　◎ 色板上看到的顏色或在漆桶內所看到的顏色可能會與實際顏色有區別。為了避免因這種色差導致最終效果不如人意，消費者可以免費將小罐（一般為100-500ml）試用彩色乳膠漆（sample pot）帶回家，在需要粉刷的居室環境內看實際效果，且可以在日光以及夜間燈光下反復評估顏色效果，因為許多顏色在不同的光線條件下效果截然不同。
　
　　◎ 為了提供更低成本、更高遮蓋力和更豐富的色彩服務，不但提供不同鈦白含量的白色基礎漆，而且還提供各種彩色基礎漆。

　　◎ 為了更好地滿足消費者對顏色的個性化需要，許多零售店配備有分光光度計，可在店內對消費者提供的織物、彩片等進行現場測色和電腦配色。
　　4.  施工
　　在發達國家，內墻乳膠漆的施工方法與我們沒有太大區別，大面積以滾涂和噴涂為主，邊角部分刷涂。我們之間的區別主要體現在施工習慣和施工人員的專業程度上。
　　施工習慣上的最大不同是施工粘度，也就是向涂料中加水的問題。發達國家內墻涂料的施工粘度一般為90-100KU，也就是說開蓋就用，不用加水，即使加水稀釋一般也不會超過5%。因為他們對遮蓋力要求非常高，加水稀釋就會減少涂膜厚度，降低遮蓋力。而我國內墻涂料的施工粘度僅有60-70KU，甚至更低，一般要加20-30%的水，有時甚至加到50%以上的水。原漆的遮蓋力本來就不高，加水后就更低的。最初我國內墻涂料加水稀釋還是有其道理的：因為我國內墻膩子差，吸水性特別高，同時內墻涂料的PVC又高，封閉性差，即使涂刷了一、二道漆后的墻面仍然有很強的吸收性。若也象發達國家那樣不加水施工的話，水會被底材吸收而造成涂料粘度的快速升高，無法施工；兌水除了方便施工外，也是為了更好的流平和增加涂刷面積、節省成本；但兌水后會導致遮蓋力下降和漆膜耐洗刷性等變差。發展到后來則有點畸形，大家來比誰家的涂料加水多，對內墻涂料提出了讓洋人難以理解的“抗稀釋性”要求。正是加水習慣的不同，造成我們同發達國家對內墻涂料的粘度控制差別也很大，見表2。從表2數據可以看出，發達國家對內墻涂料的粘度控制更加精細，范圍更窄，由于不加水稀釋，因此中低剪粘度相對較低；我國由于不同檔的內墻涂料相差大，粘度變化范圍大，考慮要加入大量水稀釋，因此中低剪粘度控制得特別高。
　　我國由于勞動力緊缺、職業技能培訓不足等多種原因造成油漆工的專業技術越來越差，大多數油漆工沒有受過專業培訓，涂裝及涂料知識嚴重不足，這對涂料行業的健康發展十分不利，因為“三分涂料，七分施工”的特點決定了施工對于最終涂裝效果的重要性。發達國家的油漆工則培訓有素，專業性非常強，在這里我以本公司在國外遇到的兩個投訴為例來說明。
 
　　一次是關于墻面漆的投訴：油漆工投訴刷涂時的豐滿度不夠，影響遮蓋力，因為在粉刷墻面會先用刷子在墻面的四周刷上乳膠漆，形成一個“邊框“，再用滾筒滾滿中間區域。我們檢測到該批涂料的ICI粘度為0.7P左右，對于刷涂的較高剪切力來說的確偏低了一點，后來我們將ICI粘度調高到1.3P，結果油漆工又投訴刷涂時有點滯刷費力，最終我們將ICI粘度調到1.0左右就再沒有投訴了。
　　還有一次是關于天花板涂料接頭處發花的投訴：對于這個投訴開始我們感到很驚訝，按此配方生產的天花板涂料我們已經穩定供貨四年多時間了，一直沒有投訴，為什么現在有投訴呢？仔細詢問才知道原來天花板都是白色的，后來慢慢流行起來調成墻面漆顏色1/4深度的淺色了，此時我們馬上知道了接頭處發花的原在所在：基于節約成本的考慮，我們將天花板涂料的PVC設計為略高于CPVC，有一定干遮蓋力，對于白色涂料來說這沒有問題，但是若要調色的話即使是很淺的顏色都會產生輕度發花現象。在我們將天花板涂料的PVC調整到略低于CPVC后這個問題馬上就解決了。但在國內用PVC高于CPVC的內墻涂料用來調色的則很普遍，甚至有些外墻涂料也這樣，而且這樣做大多數情況下會被油漆工和消費者所接受，我們涂料專業人士也理所當然地認為這樣做沒任何問題。由此可見，發達國家油漆工的專業程度和專業精神是多么值得我們學習。
　　5.  環保性能
　　歐美等發達國家對于內墻涂料的環保性要求一直走在世界的前列，其最新發展動向值得我們關注：
　　（1）生物基樹脂
　　“綠色”涂料的特征在不斷變化。目前綠色產品被認為是使用低VOC、低氣味、不含APEO的產品。然而，隨著技術進步能夠生產這種產品的生產商越來越多，在競爭中脫穎而出越來越困難。在此基礎上越來越多的企業正在使用生物基水性樹脂來替代石油基樹脂，這種可再生資源可以減少碳排放，從而更地管理碳循環。因此生物基產品將受到法律法規的鼓勵和保護，被消費者優先采購而產生競爭優勢。
　　（2）VOC限值
　　VOC可分為罐內VOC和VOC排放，各種法律法規對罐內VOC含量做了規定，許多是強制性標準。VOC排放標準則更加關注室內空氣質量及其對人健康的影響，歐洲更關注排放標準的制定，目前絕大多數墻面涂料的排放標準均為非強制性的，只需自愿遵守，但應注意這些非強制性的標準一般是強制性標準的前身。罐內VOC主要包含三個方面的內容：VOC定義、明確涂料分類及該類涂料VOC限值和檢測方法，相對來說比較簡單。測定VOC排放量相比測定罐內VOC更復雜，影響因素要多得多，主要有配方、VOC標準、底材、參考空間大小、涂膜厚度、采樣時機、含閾值的單項VOC等參數。
　　（3）含氟聚合物的監控
　　PFOA是全氟辛酸的縮寫，它是一種用來制造含氟聚合物的化學品，含氟聚合物應用在涂料中可使涂層具有防污、耐污漬性、耐化學品性和耐水性。然而，這種物質及其相關中間體已受到監控，這是由于其會造成持久性的環境問題。
　　（4）殺菌劑的限制
　　傳統殺菌劑牽連到許多人類疾病，有的已被限制或排除掉，特別是在歐盟。因此法規推動新的替代化學品的出現，如用季銨鹽型乳化劑來控制細菌的生長。
正如在3.色彩部分所述，據調查美國消費者在選擇內墻涂料時把色彩選擇作為涂裝的首要問題，而我國消費者最擔心的問題一般是涂料環保性能或質量。造成這樣差別的原因與我們涂料業內的過度宣傳和媒體的不當炒作有關，追求更加環保的內墻涂料無疑是正確的，但過度宣染環保性能實際上是對消費者的恐嚇，對涂料行業的嚴重傷害，久而久之讓消費者錯誤地認為乳膠漆仍和油漆一樣，是很危險和有害的，一旦室內空氣檢測不合格就把板子都打在乳膠漆上。長期在這種不良環境下生活讓我們的消費者談漆色變，漸漸形成了對乳膠漆的錯誤的、非理性認知。發達國家消費者對乳膠漆的認識則很理性，已把乳膠漆就看成是一件日常用品，當成很平常的一件事，認為乳膠漆是水性產品，已經很環保安全了，沒有必作過多關注。也正是基于此考慮，分析發達國家的涂料包裝可以看到，關于低氣味、低VOC的特性描述大多數放在遮蓋力、去污性和防霉等性能之后。
　　結語
　　對比我們同發達國家的差距，會發現造成今天這種困局的原因有混亂的產品分類、名稱和不當的市場營銷行為讓消費者無所適從，低質量內墻涂料在市場橫行嚴重影響內墻涂料的聲譽，色彩的缺失讓本該五彩繽紛的內墻涂料變得單調死板，不專業的野蠻施工更讓內墻墻面的質量令人堪憂，過度的環保概念炒作對內墻涂料的聲譽產生嚴重傷害。希望我們這些從事建筑涂料的人，學習歐美發達國家的成功經驗，幫助我們這個行業往高品質的方向走，促進內墻涂料健康蓬勃發展，讓內墻涂料成為取代其他裝飾材料而不是被取代的產品。
　　我國未來新增建筑面積的增長空間有限，但重涂市場機會巨大，而且從建筑存量市場來看，自上世紀末本世紀初的建成面積陸續進入重涂需求釋放期。目前立邦、多樂士、三棵樹、喜寶莉、卓瑪、晨陽等企業已率先布點啟動了重涂市場業務。重涂市場對內墻涂料的性能要求主要有：
　　一、優異的遮蓋能力，減少涂裝道數，縮短施工期；
　　二、抗污漬優異，可保持墻面持久如新，同時更加柔韌抗裂；
　　三、色彩豐富，讓家煥然一新；
　　四、對施工性要求更高，無涂層缺陷，減少滾涂飛濺；
　　五、低氣味低VOC，可快速入住，減少對業主生活的影響。
　　這些重涂對內墻涂料性能的要求正是本文所述的我國現今內墻涂料同發達國家的差距所在和主要痛點，因此重涂市場正是提高我們內墻涂料質量，縮小與歐美發達國家的差距的最好契機。